Déclaration de confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à web@produitslepine.com ou par courrier à: Les Produits Sanitaires Lépine Inc. 1105 rue Bersimis, Chicoutimi, QC, G7K 1A4, Canada

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – BOUTIQUE EN LIGNE

Notre boutique utilise une plate-forme d’e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données des Produits Sanitaires Lépine. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu. Vos renseignements de carte de crédit ne sont jamais enregistrés dans notre base de données.

Nous acceptons les paiements à l’aide de carte de crédit Visa et MasterCard.

Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.

Pour plus d’informations, veuillez communiquer avec nous.

ARTICLE 5 – LIENS 

Les différentes pages du site des Produits Sanitaires Lépine Inc. incluent des liens vers des sites externes. Ces liens ne doivent en aucun cas être considérés comme des recommandations. Les Produits Sanitaires Lépine Inc. n'assume pas la validité des informations qu'on retrouve à l'extérieur de son site. La présente politique de confidentialité s'applique au site des Produits Sanitaires Lépine Inc. uniquement

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

ARTICLE 7 – FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Les Produits Sanitaires Lépine Inc. utilise les témoins ou cookies sur son site Internet. Vous pouvez empêchez Les Produits Sanitaires Lépine Inc. d'utiliser les témoins ou cookies en les désactivant dans les options de votre navigateur.

Ces fichiers témoins ne nous permettent en aucun cas de vous identifier et sont utilisés uniquement à des fins statistiques dans le but d'améliorer la performance de notre site web ou à des fins publicitaires.

ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

ARTICLE 9 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à web@produitslepine.com ou par courrier à Les Produits Sanitaires Lépine Inc.

1105 rue Bersimis, Chicoutimi, QC, G7K 1A4, Canada